Comment retrouver son identifiant Apple ?
On peut retrouver un identifiant Apple perdu par plusieurs moyens. Essayez l'une des techniques suivantes pour reconnecter à votre compte Apple rapidement.
Retrouver son ID Apple sur un Mac
Plusieurs tâches sur votre ordinateur Mac sont conditionnées par votre identifiant Apple.
Si vous le perdez, lancez tout de suite le processus de récupération ci-après. Premièrement, accédez à « Mon identifiant Apple » ou cliquez ici. Ensuite, appuyez sur « Retrouvez-le ici » figurant en bas du bouton de création d'identifiants. Vous allez maintenant remplir le formulaire qui s'affiche avec votre nom, prénom, et adresses e-mail. Laissez les champs facultatifs vides. Une fois fini, cliquez sur suivant.
N'oubliez pas de mentionner votre date de naissance dans la rubrique destinée à cet effet.
Dans la fenêtre d'après, choisissez la façon dont vous voulez obtenir l'identifiant Apple perdu. Si vous optez pour l'envoi par courriel, Apple enverra l'ID dans toutes les adresses e-mail que vous avez mentionnées. Pour avoir une réponse instantanée, il vous faudra passer par les questions de sécurité.
Les réponses à celles-ci ont été fournies par vous-même lors de la création de votre compte Apple. En cas de bonnes réponses, l'assistant ouvrira une nouvelle fenêtre et vous invitera à lier un mot de passe à votre identifiant. Si vous avez choisi l'authentification par courriel, c'est le lien dans votre message qui vous permettra de changer votre mot de passe. Dans ce cas, votre adresse e-mail deviendra votre identifiant.
Sur un appareil mobile ou iOS
Rien n'est plus facile que trouver un identifiant Apple sur un appareil iOS : un iPad, iTouch ou un iPhone. Sur l'écran, cliquez sur configuration ou « setting ». Ensuite, appuyez sur App Store et iTunes. Vous trouverez ces rubriques en faisant défiler l'écran.
Si un identifiant est associé à votre mobile, il va s'afficher en haut de la page, à côté du titre identifiant Apple. Alors, vous n'avez plus qu'à le lire. Maintenant, rendez-vous sur les paramètres de votre identifiant Apple. Cliquez sur iD Apple puis sur « Afficher l'identifiant ».
Tapez votre mot de passe afin de faire apparaître la page des réglages. Une fois sur cette page, vous pouvez modifier les informations concernant vos paiements, configurer vos alertes ou changer l'identifiant de votre appareil.
iCloud et autres astuces...
Vous pouvez également recourir à d'autre méthode pour retrouver votre identifiant Apple sur iPhone. Cliquez sur iCloud et sélectionnez votre adresse e-mail. Appuyez ensuite sur le lien « mot de passe ou identifiant Apple oublié ».
Si vous n'avez aucune idée sur votre identifiant Apple, cliquez sur « identifiant oublié » et remplissez le formulaire avec des informations correctes.
Puis réinitialisez votre identifiant. Notez que l'identifiant n'est autre que le nom d'utilisateur que vous utilisez pour accéder à votre compte Apple incluant : iCloud, iTunes, iStore, etc. Il vous permet de passer une commande dans un magasin Apple store, de bénéficier de l'Assistance de votre fournisseur, payer une facture, etc.
Si à l'issue des processus susmentionnés, si vous ne parvenez toujours pas à récupérer votre identifiant, veuillez contacter directement le service d'aide Apple de votre région ou cliquer sur ce lien.
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